Билеты ПДД

Покупка нового авто - советы

Покупка нового авто - советы

Предполагаемая растерянность человека, готового к покупке нового автомобиля, вполне понятна. Ведь боязнь переплатить, или, что еще хуже, попасть на мошенников, во многих случаях оправданна. Мы поможем разобраться будущему владельцу авто в нескольких моментах, которые его обезопасят и сделают покупку удачной.

Бытует мнение о фиксированности цен на автомобили на территории России. К сожалению, это утверждение далеко от истины. Каждый дилер оставляет себе «простор» для ценового маневра. Конечно, этот люфт менеджеров и продавцов авто не так велик, как, например в США, но все таки позволяет им прилично зарабатывать, устраивая завлекательные акции и торгуя дополнительным оборудованием.

Распространены случаи, когда покупатель, вполне адекватно приценившийся к автомобилю, попадает в сети «талантливого» менеджера со своей методикой для продажи, и в результате тратит значительно больше, чем рассчитывал.

Стоит обратить внимание, что современный рынок автомобилей в России достаточно лоялен к покупателям, что определено его абсолютным провалом в прошлом, 2016 году. И даже если сегодня ситуация на рынке лучше, это не делает ее «хорошей». Потому, покупатель может рассчитывать на подарки, скидки и прочие «приятности», предусмотренные акциями. И вот тут мы расскажем о главном.

Переговоры с менеджером – правильный подход

Во-первых, скажем, что чуда не будет, и за полмиллиона вы машину не купите, если она все же стоит миллион. Наши советы помогут в разумной мере, но не сделают автомобиль бесплатным. Итак, давайте начнем. Для начала, внимательно стоит изучить особенности предложения. Прекрасно, если покупатель пришел в автосалон, уже зная, какой модели отдаст предпочтение. Интернет-описания позволяют подготовиться к покупке, предоставляя множество вариантов комплектации, опций и прочего. Если вы все это изучите, останется просто выбрать дилера, который вам покажется приятным.

Цены на официальных сайтах компаний и у дилеров. Откуда разница?

Здесь все просто – на официальных сайтах и в рекламе часто используют фразы с использованием слов «рекомендованная цена» или же сообщением о том, что предложение не есть «публичной офертой». Так компания снимает с себя ответственность за различие в ценах, озвученных на сайте и существующих в реальности.

Кстати, о рекламе – может статься, что широко воспетой в рекламной кампании машины в салоне сейчас и нет. Это предполагает внимательное изучение прайсов и комплектации перед покупкой. Прайс-лист на официальном сайте чаще всего имеет значение «стоимость» - вот его то и нужно скачать с сайта в отдельном файле, чтобы чувствовать себя уверенно при разговоре с дилером.

Автосалон – территория менеджера. Как себя вести с дилером

Отметьте для себя, что менеджер в салоне подобен рыбе в окружении воды. Уже изначально предполагается, что шоурум для него – место намного более комфортное, чем для покупателя, который теряется и не знает, как себя вести. Поэтому специалисты советуют снять психологическое напряжение предварительным звонком в автосалон. Ведь в своем доме – вы хозяин, и это гарантированно отразится на разговоре и его результате!

На самом деле, звонок перед посещением салона многое решает: вы уже будете знать, есть ли в наличии именно та модель, которая вам нужна, или стоит сразу обратиться в конкурентную фирму. К тому же, на своей территории вы смелее будете задавать вопросы, и у менеджера не будет возможности для «психологической атаки», доступной ему в салоне при встрече.

Кстати, отправка на электронную почту подтверждения того или иного факта сделает невозможной манипуляцию «вы не так поняли», которая часто приводит к покупке более дорогого авто.

Поведение в салоне. Осмотр авто с менеджером

Главное, конкретно помнить, зачем вы в салон пришли. Менеджеры могут быть особенно навязчивы, между прочим предлагая покупателю различные модели, отличающиеся от той, за которой он пришел. «Мастер» будет предлагать «посидеть в салоне», «почувствовать» любую другую модель, кроме выбранной вами. В итоге можно запутаться, поэтому такие предложения отклоняйте категорически.

Это же касается тест-драйвов – их всегда нужно отделять от самого процесса покупки. Ведь эмоциям, полученным в процессе апробации машины, нужно улечься, а взгляду на автомобиль стать более трезвым. Кстати, не показывайте своей настороженности – спокойствие и уверенность клиента всегда положительно влияет на покупку.

Разговор с менеджером

Первое и главное правило – четкие определения. Не позволяйте себя запутать ничего не значащими фразами типа «примерная цена», «скорее всего» и т.д. Нечеткость формулировки может быть завуалированным увеличением цены, и может даже довольно существенного. К тому же, образ уверенного в своих потребностях человека благотворно влияет на поведение менеджера. Поэтому смело озвучивайте информацию о ценах, комплектации и опциях, почерпнутую на официальном сайте.

Подарки от дилера – предложение, которого можно и не получить

Как ни странно, но в вопросе подарков от фирмы многие расходятся: кто-то при покупке получает аудиосистему, коврики или сигнализацию, а кто-то выходит из салона с «голой» покупкой. Это зависит от уверенности в себе и умении выслушать до конца предложение. Ведь если вы на половине речи менеджера покажете готовность приобрести авто, его последующее предложение, чтобы убедить вас, уже не потребуется. Кстати, спросить в открытую о дополнительном предложении не считается дурным тоном, даже наоборот. Можно, выслушав дилера, проявить желание пойти еще в другой салон, а можно даже туда пойти действительно! Помните, что если менеджер посчитает, что вы сомневаетесь, он почти гарантированно попытается вас чем-нибудь удержать.

Вероятно, что особо крупным подарок может и не быть, но ведь часто и скидка на обслуживание не бывает лишней! Ведь менеджер – не благодетель, а человек, предлагающий вам автомобиль за ваши же деньги. И отпустить покупателя ни с чем – это очень неблагоприятный фактор в его работе, отражающийся часто на заработке.

Надеемся, что наша статья была максимально полезной для тех, кто собирается сделать столь важную покупку, как автомобиль!